Entregas

Quanto tempo demoram os meus óculos ou as lentes de contacto a chegar?

Todos os óculos ou óculos de sol são enviados no prazo de até 7 dias a partir da data do pedido, embora prescrições mais complexas possam levar mais tempo. Trabalhamos com o objetivo de garantir que até mesmo as prescrições mais complexas sejam despachadas dentro de 14 dias após ter sido feita a encomenda e recebido o respetivo pagamento.

As lentes de contato de stock são enviadas em 24 horas, expeto em casos de ruptura de stock. Consideramos lentes de stock as lentes esféricas negativas com potências até -4.75. As restantes lentes de contato demoram entre 3 a 5 dias uteis a chegar ao nosso armazém desde o pedido aos laboratórios.

Caso escolha o envio Express a encomenda será entregue em 24H ou 3 a 5 dias uteis para o Standard.

Receberá um e-mail de confirmação assim que o seu pedido for despachado do nosso armazém.

Trabalhamos com um número de parceiros de entrega para garantir que nossos clientes recebem o serviço de forma célere e eficaz. Se não tiver recebido a sua encomenda ao fim de 5 dias depois da notificação sobre a expedição, deve entrar em contato com a nossa equipa.

Quanto custa o envio?

PT Standard (24H): 2.90EUR

Standard: 9.20EUR

Como posso pagar a minha encomenda?

O pagamento pode ser feito por Multibanco, Visa, Mastercard, PayPal e Transferência bancária. Também podemos enviar à cobrança.